Wat moet ik doen om abonnee te blijven?
Het inschrijfformulier van Cubic Circle invullen, ondertekenen en voor 15 december 2001 inzenden.
Wat gebeurt er met mijn e-mail adres?
De domeinnaam brunssum.net zal worden behouden en er verandert niets aan de e-mail adressen. Uw huidige .......@brunssum.net e-mail adres wijzigt niet.
Moet ik mijn modem inleveren?
Indien u zich heeft aangemeld bij Cubic Circle, kunt u de modem in bruikleen houden. Wel moet u rekening houden met een waarborgsom van 
50,00. U kunt die borgsom in drie maanden betalen.
Moet ik mijn computer opnieuw instellen?
Neen, alle instellingen blijven hetzelfde.
Kan ik ook tijdens de jaarwisseling Internet gebruiken, of stopt het tijdelijk?
Er zal niets worden stopgezet. Mits u zich tijdig heeft aangemeld, kunt u zonder onderbreking blijven internetten.
Ik wil mijn abonnement opzeggen. Hoe moet dat?
Wilt u niet overgaan naar Cubic Circle, moet u dat schriftelijk kenbaar maken aan de Gemeente Brunssum. Van de gemeente ontvangt u instructies omtrent het inleveren van de modem.
Na 1 januari 2002 moet u bij Cubic Circle uw abonnement opzeggen.
Hoe worden de betalingen geregeld?
Middels automatische incasso worden de abonnementsgelden van uw rekening afgeboekt.
Wilt u geen automatische incasso, dan worden er extra kosten ( 2,50 per factuur) berekend.
Abonnementsgeld altijd bij vooruitbetaling. Bij niet tijdige betaling wordt de verbinding geblokkeerd.
Waar moet ik storingen voortaan melden?
Na 1 januari 2002 moet u storingen melden bij Cubic Circle, telefoon 045 566 77 66.
